苹果Iphone 6

如何修复无法使用POP / IMAP和Exchange帐户发送电子邮件的Apple iPhone 6

这篇文章包含#Apple iPhone 6（＃iPhone6）用户的潜在解决方案和解决方法，这些用户在通过手机发送个人和公司电子邮件时遇到问题。如果您是我们的目标受众之一，我建议您阅读全部内容。



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每个现代智能手机集成的最重要的工具之一是电子邮件应用程序。借助此工具，智能手机用户可以随时随地访问其收件箱，并保持收到的最新邮件的发布，无论是个人还是企业事务。但是，就像其他任何智能手机应用程序一样，无论电子邮件应用程序（内置的或第三方的）编程程度如何，也并非没有毛刺。实际上，您会看到很多与电子邮件消息有关的投诉，例如迄今为止在各种网站和论坛中都存在的发送或接收电子邮件的问题。



可能的原因是什么？



多种因素可能会触发电子邮件问题在您的移动设备上出现。但是这些问题大多数与电子邮件服务器和网络故障有关。例如，无法从您连接到的移动网络或Wi-Fi网络访问传入或传出服务器。

与服务器相关的问题通常由错误提示指出， “无法收到邮件。与服务器的连接失败，”“服务器无响应” 等等。可能导致您无法发送或接收电子邮件的其他因素可能包括错误的电子邮件设置配置以及软件更新引起的系统故障。

潜在的解决方案，解决方法和建议

我在下面概述的方法包括标准的疑难解答程序，以及其他iPhone所有者通过论坛帖子分享的一些技巧，说明他们如何处理发送电子邮件的问题。随时准备参考这些解决方案。

重要笔记：

  • 在开始之前，请确保您的手机可以访问Internet，无论是蜂窝数据还是Wi-Fi Internet连接。要检查您是否已连接，请打开浏览器并导航到任何网站。
  • 未发送的邮件存储在您的发件箱中。完成每种后续方法后，请转到“发件箱”，然后尝试再次发送所有未发送的电子邮件。

对于无法使用个人（POP3 / IMAP）电子邮件帐户在iPhone 6上发送电子邮件的用户的解决方案/建议

方法1： 校验 电子邮件帐号设置 在邮件应用程序上。

  1. 去 设定值 。
  2. 点按 邮件，联系人，日历。
  3. 点按 电邮帐号 。
  4. 如有必要，请再次点击该帐户。
  5. 向下滚动到屏幕底部。
  6. 下 对外邮件服务器 ，点击旁边的右箭头（>） SMTP服务器信息 （ 主机名 ）。
  7. 点击“主服务器”下方主机名旁边的右箭头。
  8. 启用选项以 ‘使用SSL。’
  9. 身份验证必须设置为 '密码 ’

确保查看所有重要的服务器信息，包括以下内容：

  • 主机名 –例如：smtp.server.com
  • 用户名 –您的完整电子邮件地址，包括@（域名）后的信息。
  • 密码 –您的电子邮件的正确密码。重新输入密码。
  • 服务器端口 –端口号由您的电子邮件服务提供商提供。

注意：

  • 如果您看到的端口号是 25 ，这意味着您只能在连接到电子邮件提供商的网络时发送电子邮件。如果需要，请询问其他备用端口号。

方法2： 注销您的电子邮件帐户，然后再次登录。

方法3： 退出邮件应用程序，然后重新打开。

方法4： 删除并重新添加您的电子邮件帐户。

对于那些谁的解决方案/建议 无法发送电子邮件 在使用公司或公司（ActiveSync Exchange）电子邮件帐户的iPhone 6上

方法1： 检查并重新输入用户名和密码详细信息。

这是如何做：

  • 去 设定值 。
  • 点按 邮件，联系人，交换。
  • 下 帐目 ，点击以选择 交换 从可用选项中。
  • 点按 帐户 下 交换 。
  • 查看用户名和密码信息。如有必要，请重新输入您的电子邮件帐户的用户名和密码。
  • 点按 完成 在帐户屏幕上确认或保存当前更改。

方法2： 退出您的电子邮件帐户，然后重新登录。

方法3： 删除，然后重新添加或重新设置您的电子邮件帐户。

您可能需要 联系 您的网络管理员（IT人员）在工作，以确保服务器（ 传入和传出 ）您输入的设置正确。

对于需要进一步帮助的人，以下是为Exchange Email设置iPhone 6的方法：

  1. 去 设定值 。
  2. 点按 邮件 ， 联络人 ， 行事历 。
  3. 点按 加 帐户 创造 新的电子邮件帐户。
  4. 选择 交换 。
  5. 点按 电子邮件 并输入您的电子邮件地址。
  6. 点按 密码 并输入您的电子邮件帐户的密码。
  7. 点按 描述 并输入所需的名称。
  8. 点按 下一个 。
  9. 点按 服务器 并输入服务器地址。
  10. 点按 域 并输入服务器的用户名。
  11. 点按 密码 并输入您的电子邮件帐户的密码。
  12. 点按 下一个 。
  13. 点击所需数据类型旁边的开关以启用或禁用特定数据类型的同步。
  14. 点按 保存 。
  15. 点击您最近设置的Exchange电子邮件帐户的名称。
  16. 点按 帐户 。
  17. 点按 高级设置 。
  18. 切换旁边的开关 “使用SSL” 启用或禁用该功能。
  19. 点按 帐户 。
  20. 点击完成。
  21. 点按 ..
  22. 点按 获取新数据。
  23. 点击旁边的开关 推 启用或禁用该功能。
  24. 点按以选择所需的时间段或选择“ 手动地 ’
  25. 点按 .. 完成设置过程。

适用于个人和公司电子邮件帐户的其他解决方法

  1. 在iPhone上执行软重置。 考虑到此问题已在软件中，仅需重新启动即可解决此问题。
  • 按住 功率 和 家
  • 当出现Apple徽标时，松开两个键。
  1. 在iPhone上重置网络设置。 此过程将清除当前的网络设置，例如Wi-Fi网络，密码等，并将它们恢复为默认设置。如有必要，请创建此信息的备份。
  • 点按 设定值 。
  • 滚动到并点按 一般 。
  • 滚动到并点按 重启 。
  • 点按 重置网络设置。
  • 点按 重置网络设置 确认动作。
  • 等待你的iPhone 重启 然后重新打开，将恢复默认的网络设置。

更多有用的提示：

  • 如果在iPhone上使用“电子邮件”应用程序时碰巧遇到问题，请确保记下错误消息。错误提示和代码通常旨在为最终用户提供有关实际问题的提示。然后，您将能够确定出什么问题以及如何解决该问题。
  • 通过关闭调制解调器或无线路由器的电源，可以解决发送和接收电子邮件的其他问题。该过程涉及关闭调制解调器/路由器的电源，将其从插座上拔下，然后在30秒后将其重新插入并打开。开机后，重新启动iPhone。
  • 另外，请确保您要发送的电子邮件文件没有超出文件大小限制。当您尝试发送带有媒体文件附件的电子邮件时，通常会发生这种情况。

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